مكان واحد للعمل الذي يؤديه المجلس على نفسه.

بعبارة واضحة

ما هي المنصة في حقيقتها.

يُطلب من المجلس، في كل عام، أن يُظهر أنه نظر في أدائه نظرة صادقة. وهذا العمل يجري عادة موزعاً بين البريد الإلكتروني وجدول بيانات ووثيقة لدى مستشار، ثم يختفي.

منصة BoardServe هي المكان الذي يستقر فيه هذا العمل بدل ذلك. تُعدّ الأسئلة وتُرسل إلى أشخاص محددين بأسمائهم، وتعود الإجابات في سرية، ثم تتحول النتائج إلى تقرير مكتوب يصلح لحقيبة المجلس، ويبقى الأثر كاملاً للعام القادم، وللمراجعين، ولمن يتولى رئاسة المجلس بعد ذلك.

أما بالنسبة إلى العضو المشارك، فهي مجموعة أسئلة قصيرة على أي جهاز. وكل ما عدا ذلك يخصّ من يديرون العملية.